转转二手手机“火眼金睛”识别“妖机”

近几年，伴随着经济进入关键的“换挡”期，增量市场愈加疲乏，而另一端的存量市场才刚刚开启。尤其是在二手手机交易领域，品牌新机的推陈出新和价格上涨，使性能良好二手手机的残留价值越来越高，人们更加倾向于选择在主要的流通平台上进行选购和变现。作为国内领先的二手交易平台，转转通过构建简单信任的交易氛围，已经成为用户最偏爱的二手电商app之一。

二手手机本身具有非标属性，需要通过标准化的服务来让消费者放心交易。但是，在传统的二手手机线下交易场所，对于没有一双“火眼金睛”的买家来说，层出不穷的“妖机”让人头疼不已，即使身经百战的买家，如果没有专业的设备，也很难做到对二手手机全方位性能的评估。

针对二手手机交易中的不透明、不规范等痛点，以促进交易为核心，转转二手交易搭建了1000多人的质检团队，联合富士康共同制定二手手机质检标准，并为经过平台质检合格的C2C交易手机提供30天质保服务，很大程度上降低了二手手机的交易门槛。目前，在转转二手交易网上成功交易的二手手机数量，已在业内保持领先。

为了让用户放心交易，转转制定了包括外观、基本信息、功能在内的66大项质检标准，以摄像头为例，转转通过利用专业设备对二手手机摄像头进行仔细甄别，深度分析每个拍摄模式下的摄像、拍照、对焦是否正常，并模仿普通用户日常使用的习惯，客观呈现手机的摄像功能。

转转的一位质检工程师表示，每个质检工程师都是经验老到的“福尔摩斯”——质检的过程中细致到一台品牌手机的重量轻了两三克，都要仔细鉴别。他表示，曾经遇到有个卖家取走手机里的主板，然后放入小铁块等填充物以达到手机实际重量，但经过质检X光机的检测，这个手机的内部情况便被看得一清二楚。

线上二手交易平台的崛起和成熟，使更多用户迈开了尝试二手手机交易的步伐。转转通过对二手手机交易的标准化建设，不仅为自身品牌建设树立了良好的口碑，也为更多二手手机的线上流通提供了可能。未来，依托质检，转转在二手手机领域的领先优势将得到进一步巩固，获得更多增长空间。

来源: 飞象网

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